12月17日和18日，平罗法院通过在线调解方式连续成功调处6起案件，其中3件劳务合同纠纷、2件民间借贷纠纷、1件买卖合同纠纷案件。这是平罗法院首次运用视频通话方式调解成功的案件，有效解决了当事人异地调解难的问题。

 11月27日，平罗法院分别受理了蔡某某等人起诉吴某6案，经多次与被告吴某联系，吴某称其在江苏无法到庭参加诉讼，平罗法院通过电子送达方式向其送达了民事诉状、开庭传票及相关诉讼材料后，吴某承认了其欠款的事实，并愿意以调解方式解决纠纷。承办法官遂尝试以视频通话方式调解纠纷，在调解之前，承办法官指导原、被告用手机下载、试运行“多元调解APP”，并分别在17日和18日两天时间内远程视频连线原、被告，通过手机在线调解的方式开展调解工作。在调解过程中，人民调解员积极协助法官进行调解，调解平台对调解的全过程录音录像，并将调解笔录推送给双方当事人进行了在线签字确认，最终该6案均顺利调解结案。 

今年平罗法院结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，扎实推进两个“一站式”建设。截止目前，现代诉讼服务体系建设中的建机制、定规则和推应用工作走在全区法院前列，网上立案、跨域立案工作全面运用，审判业务与信息化深度融合工作稳步推进，切实做到“让信息多跑路，让群众少跑腿”，为社会治理能力现代化做出法院应有的贡献。（通讯员：马琼、张媛媛）